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客服人员表扬信

时间:2024-02-21 17:15:29
客服人员表扬信三篇

客服人员表扬信三篇

在不断进步的时代,表扬信不再是罕见的东西,表扬信以表扬为主,兼顾感谢。表扬信的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的客服人员表扬信3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

客服人员表扬信 篇1

xx集团售后服务中心:

你们好!

本人是xxx在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。

20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨xxx福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但xxx福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离xxx办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。

因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢xxx让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。

在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

经过这件事,我对xxx敬佩有加,选择xxx是真正的明智之举,选对了!

谨以此函,略表我全家对xxx工作人员的感谢之情!谢谢!

顺祝商祺!

  xx

  xx年xx月xx日

客服人员表扬信 篇2

尊敬的xx公司:

您好!

我是xx旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘灿表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。20xx年我公司湖南竟网新开百度账户,由于对百度后台操作不熟悉,特在4月11日周五抵达贵公司考察学习,通过王倩经理引荐见到了负责我公司账户管理的刘灿,初识刘灿只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也非常专业,让客户听起来比较舒心,通过其详细的沟通学习,我基本了解百度后台操作流程。在刘灿口中还了解到百度公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的知识素养与个人谦和的人品是非常难得的。

在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不认真、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了改变,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的抱怨和谩骂,我希望百度公司能向每位客户发邀请函,邀请所有客户到贵公司参观学习,建立长期的交流活动机会,让更多的人更深层的了解百度的服务。

通过近二个月的后台维护与操作,鄙人与百度客服之间建立了深厚的友谊,非常感谢刘灿对工作的.认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析百度关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完美后台。

  此致

敬礼!

写信人:xxx

20xx年x月x日

客服人员表扬信 篇3

服务,是XX有限公司一直推崇的,公司的预应力智能张拉和预应力智能压浆设备能在国内的预应力智能技术市场中稳居第一,除了过硬的产品品质之外,也离不开公司良好的售后服务。

良好的服务不仅能得到客户的认可与支持,还能为达成下一次销售提供基础和推力,从而为公司创造更多的客户群、赢得良好的口碑、为企业创造价值。

驻扎在京台高速XX段售后服务人员用他们的实际行动证明了贴心服务能赢得认可与支持。曾几何时,京台高速XX段因种种原因销售情况非常不理想,但在以刘金富为首的售后服务团队的贴心服务之下,京台高速XX段又焕发出了生机。刘XX、矫XX、李XX、田XX等人以公司服务理念为指导,严格要求自己,宁愿自己辛苦,也不让施工单位在桥上多等一分钟,在桥上有任何问题都会在一个小时内解决,白天陪同施工人员在桥上进行张拉压浆,晚上开车一个多小时到各个标段进行设备的检查、维护与保养,这一切都完毕后,最后在现场离开时总是那句话:有事请打我们电话,我们电话24小时开机。在这一个多月的售后服务中,我们京台高速XX段的售后服务人员得到了业主和施工单位的一致认可与支持。

贴心为客户服务,主动为客户服务,想客户之所想,急客户之所急,相信这样的服务精神能为市场的开拓与发展提供动力与保障。市场成就与地位的取得离不开各个部门的支持与配合,离不开每个优秀员工的努力。今天谨以京台高速XX段售后服务人员为代表,对每一位为公司市场努力与奋斗的员工表示衷心的感谢。

此致

敬礼!

  xxx

  20xx年x月xx日

《客服人员表扬信三篇.doc》
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